料金プラン

CareLinkでは、運用規模やサポートの手厚さに合わせて３つのプランをご用意しています。最低限のセルフ運用から、リモートでのトラブル対応、定期的なシステム健康診断まで、必要な安心を必要なだけお選びいただけます。

ライト

5,000~ 円

「まずはセルフで試したい」という方向け
メール・電話でのお問い合わせ受付のみをカバー。システム運用やトラブル切り分けはご自身で行い、最小コストでCareLinkをスタートできます。

サポート内容（平日9–18時）
メール・電話受付のみ

基本料金

¥5,000／月

デバイスライセンス

¥600／台・月

スタンダード

8,000~ 円

「リモートで手厚くサポートしてほしい」方向け
ライトの内容に加え、VPNやリモートツールを使ったトラブルシュート対応を提供。遠隔地でも現地作業不要で、迅速に問題を解決します。

サポート内容（平日9–18時）
ライト＋VPN／リモートツールによるトラブルシュート対応

基本料金 ¥5,000／月
デバイスライセンス ¥600／台・月

基本料金

¥8,000／月

デバイスライセンス

¥600／台・月

エンタープライズ

10,000~ 円

「運用状況を定期チェックしてほしい」方向け
スタンダードのサポートに加え、月1回のリモートヘルスチェックで通信品質や機器状態を定期診断。未然の不具合予防と安定運用を実現します。

サポート内容（平日9–18時）
スタンダード＋リモートヘルスチェック(月１回)

基本料金

¥10,000／月

デバイスライセンス

¥600／台・月

オプションサービス

オンサイト派遣：¥30,000／回＋交通実費（要お問い合わせ）
CMS更新代行：月2回まで ¥10,000
追加モニタリングレポート：月1回 ¥5,000